Termini e condizioni

Leggere attentamente quanto segue

  1.  PREMESSA 

Il sito www.alternativeplanet.ch ed il relativo shop-online sono di proprietà della società Alternative Planet Sagl, con sede a Coldrerio, Ticino (Svizzera).

Per l’acquisto di prodotti o servizi dallo shop www.alternativeplanet.ch si applicano i termini e le condizioni stabilite nel presente documento.

In antecedenza a qualsiasi ordine d’acquisto di prodotti o servizi dal nostro sito web, è necessario confermare di aver letto e compreso i Termini e le Condizioni di utilizzo del presente documento ed essere d’accordo con quanto riportato.

Per utilizzare il presente sito web e procedere ad un acquisto (o quant’altro), è obbligatorio certificare di aver raggiunto la maggior età, dunque 18 anni.

Questo sito, con tutti i suoi contenuti, è destinato esclusivamente ad adulti consenzienti.

 

  1.  QUADRO GIURIDICO

Le materie prime, gli estratti ed i loro prodotti presenti su www.alternativeplanet.ch sono legalmente commercializzati e non sottostanno alla Legge Federale sugli stupefacenti.

Per confermare un ordine è necessario:

– Avere un’età minima di anni 18.

– L’acquisto presso il proprio paese sia legale.

– Assumersi piena responsabilità che i prodotti ordinati verranno usati nel rispetto totale delle leggi del proprio paese.

Tutte le informazioni che ALTERNATIVE PLANET Sagl diffonde e fornisce attraverso il proprio Sito Web, così come pure i link da e verso altre pagine web e per tramite i suoi dipendenti o collaboratori per telefono, e-mail o qualunque diverso tipo di trasmissione, sono da intendersi meramente a titolo informativo. Tutte le informazioni devono essere considerate Non come raccomandazioni o interpretate come consiglio di atti o azioni di qualsiasi tipo.

ALTERNATIVE PLANET Sagl non fornisce alcuna garanzia che le informazioni sul proprio sito web siano attuali e complete.

 

  1.  MATERIE PRIME, ESTRATTI GREZZI, OLI E PRODOTTI VARI

3.1

Il cliente si assume la piena responsabilità per lesioni personali, danni, misure punitive, perdita di profitti o fatturato, perdita di utilizzo del prodotto o del materiale e qualsiasi altra eventuale perdita che possa derivare dall’acquisizione, uso e/o l’abuso di un prodotto acquistato sullo shop-online www.alternativeplanet.ch. I proprietari dello shop, i loro agenti, dipendenti e collaboratori non possono essere ritenuti responsabili per le azioni dei clienti.

3.2

Lo shop-online www.alternativeplanet.ch è dedicato alla commercializzazione di materie prime ed estratti grezzi che sono adatti per la produzione di ulteriori prodotti naturali. Le materie prime, così come gli estratti grezzi, Non sono commercializzati per produrre reddito ed anzi se ne sconsiglia espressamente l’uso per tali scopi o progetti. Inoltre noi non consigliamo l’uso o l’applicazione illegittima delle materie prime ed estratti grezzi che vendiamo, né tanto meno l’utilizzo a proprio rischio per qualsiasi applicazione illegale dei prodotti commercializzati sullo shop-online.

3.3 

I nostri prodotti in genere contengono cannabinoidi e terpeni ed hanno un valore di THC < 1,0%, come peraltro obbligatorio in territorio Svizzero. Essi sono venduti per scopi sperimentali nonché come materie prime. L’utente finale si assume eventuali rischi per l’utilizzo improprio di tali prodotti.

3.4

I prodotti da noi commercializzati e, naturalmente, le materie prime ed estratti grezzi, Non possono essere riconosciuti come medicinali farmaceutici, né tanto meno hanno valore medico. Il CBD puro potrebbe avere proprietà farmacologiche e pertanto non è venduto come prodotto alimentare o integratore alimentare e Non deve essere ingerito. Il CBD puro Non deve essere utilizzato per usi in cui può entrare in contatto con le mucose della bocca. I prodotti che contengono CBD non possono essere utilizzati in nessun caso come farmaco o sostituto di farmaci.

Si sconsiglia a chiunque di sostituire il proprio trattamento medico in corso a favore della CBD, o comunque ad agire in contrasto con la raccomandazione di un medico.

3.5

le infiorescenze e gli oli venduti su questo shop-online non sono destinati all’uso umano, non possono essere ingeriti e/o inalati. Devono essere tenuti fuori dalla portata dei bambini e degli animali.

Alternative Planet.ch non risponde in alcun modo dell’eventuale uso improprio dei prodotti commercializzati e/o distribuiti su questo shop-online o dai propri rivenditori.

 

  1.  SPEDIZIONE E PREZZI

I prodotti offerti in genere sono disponibili in magazzino o come indicato per singolo articolo.

Spediamo entro 24 ore se le merci sono presenti in magazzino e se il pagamento è stato ricevuto. Nell’eventualità l’articolo desiderato non dovesse essere presente in magazzino, nel più breve tempo possibile sarete contattati ed informati dello stato di avanzamento dell’ordine.

L’IVA è inclusa già nel prezzo di acquisto pubblicizzato per singolo articolo. Il costo totale finale dell’ordine viene gravato dalle spese di spedizione elencate sul carrello e specificate in fattura.

Tutti gli ordini sono spediti dalla nostra logistica in Svizzera in confezione discreta e anonima.

Le spese di spedizione, per gli ordini nazionali (Svizzera) avvengono solo in modalità Express. I costi sono di 5,00 Chf per importi fino ad un valore di 50,00 Chf. Per ordini superiori offriamo la spedizione gratuita.
Ci riserviamo il diritto di modificare l’elenco e le condizioni di spedizione ed il prezzo in qualsiasi momento e senza preavviso.

Le nostre spedizioni Express hanno tutti un numero di tracciamento, incluso nel costo di trasporto, lo stesso è anche la prova dell’avvenuta consegna.

I prodotti venduti attraverso questo sito possono essere venduti e spediti solo sul territorio svizzero.

 

  1.  PAGAMENTO E MODALITÀ DELLO STESSO

5.1) Pagamento con Carte di credito (Postfinance, Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club International, VPay, Jcb, Discover), PayPal (tramite il servizio fornito da PayPal medesimo o altri sistemi disponibili al momento dell’acquisto) e Raiffeisen Twint.

5.2) Pagamento anticipato all’ordine tramite bonifico bancario.

I dati del nostro conto Bancario sono:

Banca : Raiffeisen Svizzera, CH 9000 ST. GALLEN
Titolare del conto: Alternative Planet Sagl,  CH 6877 COLDRERIO
IBAN:  CH77 8080 8008 7490 7221 6
SWIFT CODE: RAIFCH22XXX

 

  1. RECLAMI, SOSTITUZIONE, RIMBORSI

La restituzione è possibile per le consegne sbagliate o per difetti di fabbricazione. È anche possibile la restituzione nel caso in cui il cliente voglia rinunciare all’acquisto entro 7 giorni dalla data di acquisto.

In caso di restituzione si ha diritto al rimborso totale di quanto pagato, ad esclusione delle spese di trasporto, a condizioni che la merce sia integra e nell’imballo originale. Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso viene fatto nelle 48 ore successive dopo che la merce sia stata riconsegnata e ne è stata verificata l’integrità della confezione. Eventuali danni dovuti al trasporto devono essere annunciati entro 24 ore dal ricevimento, diversamente cessa il diritto alla sostituzione gratuita.

Prima di procedere alla restituzione del/i prodotti il cliente è tenuto a contattare Alternative Planet all’indirizzo email info@anternativeplanet.ch per avere le istruzioni ed il “codice di restituzione”.

Il cliente si impegna, al ricevimento della spedizione, di controllare la merce e, senza ritardi e comunque entro le 48 ore, di fare rapporto su eventuali difetti evidenti a info@anternativeplanet.ch.

 

  1.  PROTEZIONE DEI DATI

La discrezione nell’ elaborazione degli ordini ed il servizio al cliente sono una nostra priorità. E’ garantito il rispetto delle disposizioni delle leggi europee sulla protezione dei dati e le norme di diritto nella raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali. Tutti i dati del cliente che si raccolgono durante il processo di ordinazione saranno utilizzati esclusivamente all’interno dell’Alternative Planet Sagl e per nessun motivo saranno forniti a terzi.

Il presente documento “Termini e Condizioni Generali di Vendita” è vincolante in lingua italiana (nel caso stiate leggendone una traduzione).

Per domande e suggerimenti non esitare a contattarci al seguente indirizzo Mail;

info@alternativeplanet.ch